자주 묻는 질문
일반
NoosClub은 어떤 서비스인가요?
NoosClub은 두 가지 핵심 서비스를 제공합니다:
- 실시간 뉴스 알림: 관심 키워드가 포함된 뉴스를 1분 이내에 텔레그램으로 알려드립니다.
- 사이트 모니터링: 웹페이지 변경을 감지하여 텔레그램, 슬랙, 이메일로 알림을 보내드립니다.
무료 체험이 있나요?
현재 별도의 무료 체험 기간은 제공하지 않습니다. 다만, 사이트 모니터링의 경우 소량의 크레딧으로 서비스를 테스트해볼 수 있습니다.
환불이 가능한가요?
네, 환불 정책에 따라 환불이 가능합니다. 자세한 내용은 환불 정책을 확인하세요.
뉴스 알림
어떤 언론사를 지원하나요?
국내 54개 주요 언론사를 지원합니다:
- 종합일간지 (조선, 중앙, 동아, 한겨레 등)
- 경제지 (매일경제, 한국경제 등)
- 통신사 (연합뉴스, 뉴시스 등)
- 온라인 매체 및 전문지
뉴스 알림은 얼마나 빠른가요?
뉴스가 언론사에 등록된 후 평균 1분 이내에 알림을 발송합니다.
키워드는 몇 개까지 등록할 수 있나요?
Pro Plan에서는 키워드 개수 제한이 없습니다.
해외 뉴스도 지원하나요?
현재는 국내 뉴스만 지원합니다. 해외 뉴스 지원은 추후 업데이트 예정입니다.
사이트 모니터링
어떤 사이트든 모니터링할 수 있나요?
대부분의 공개 웹사이트를 모니터링할 수 있습니다. 단, 다음은 지원하지 않습니다:
- 로그인이 필요한 페이지
- CAPTCHA로 보호된 페이지
- robots.txt로 크롤링이 차단된 페이지
크레딧은 언제 소모되나요?
모니터링 주기마다 사이트를 크롤링할 때 1 크레딧이 소모됩니다. 변경 감지 여부와 관계없이 크롤링 시마다 소모됩니다.
크레딧이 소진되면 어떻게 되나요?
모니터링이 자동으로 일시정지됩니다. 설정은 유지되며, 크레딧 충전 후 자동으로 재개됩니다.
JavaScript로 렌더링되는 사이트도 모니터링할 수 있나요?
네, 브라우저 크롤링 옵션을 선택하면 JavaScript로 렌더링되는 SPA(Single Page Application)도 모니터링할 수 있습니다.
결제
어떤 결제 수단을 지원하나요?
신용카드와 체크카드를 지원합니다. Paddle을 통해 안전하게 결제됩니다.
구독 취소는 어떻게 하나요?
마이페이지 → 구독 관리에서 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다.
영수증/세금계산서 발급이 가능한가요?
Paddle에서 결제 영수증이 자동으로 발급됩니다. 세금계산서가 필요한 경우 고객센터로 문의해주세요.
계정
비밀번호를 잊어버렸어요
로그인 페이지에서 비밀번호 찾기를 클릭하여 이메일로 재설정 링크를 받을 수 있습니다.
계정을 삭제하고 싶어요
마이페이지에서 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 계정 삭제 시 모든 데이터가 영구적으로 삭제됩니다.
이메일 주소를 변경하고 싶어요
현재 이메일 변경은 지원하지 않습니다. 새 계정을 생성해주세요.